Versand & Lieferung
Der Versand erfolgt zuverlässig über ausgewählte Logistikpartner. Alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop auf passendenschuhe.com aufgegeben werden, sind während des Transports gegen Verlust und Beschädigung abgesichert. Mit der erfolgreichen Annahme der Lieferung geht die Verantwortung auf den Empfänger über.
Bitte beachten Sie, dass eine Zustellung an bestimmte Lieferarten ausgeschlossen sein kann. Sollten Bestellungen in mehreren Teillieferungen verschickt werden, erfolgt die Abwicklung einheitlich im Rahmen der Bestellung.
Die Bearbeitung und der Versand von Bestellungen erfolgen innerhalb der üblichen Geschäftsabläufe. Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird die Ware zeitnah für den Versand vorbereitet.
Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt ausschließlich auf dem Versandweg. Eine Selbstabholung ist nicht vorgesehen. Bestellungen werden sorgfältig verpackt und an die angegebene Lieferadresse übermittelt. Der Versand wird durch erfahrene Partner durchgeführt, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten.
Rückgabebedingungen
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht. Ergänzend dazu bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Rückgabemöglichkeit an.
• Rückgaben sind nur für Artikel möglich, die sich in einwandfreiem Zustand befinden und keine Gebrauchsspuren aufweisen.
• Originalverpackung sowie Etiketten müssen vollständig erhalten sein.
• Mehrere Artikel sollten gesammelt in einer Rücksendung zurückgesendet werden.
• Die Rücksendung erfolgt über die vorgesehenen Versandwege.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb der gesetzlichen Frist zu widerrufen. Voraussetzung hierfür ist eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss zum Widerruf. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass die Mitteilung rechtzeitig abgesendet wird.
Weitere Informationen sowie ein entsprechendes Formular finden Sie direkt auf passendenschuhe.com.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung wird die entsprechende Rückerstattung veranlasst. Dabei gelten folgende Grundsätze:
• Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
• Der Betrag wird in der ursprünglichen Währung erstattet.
• Rückerstattungen erfolgen an die Person, die den Kauf abgeschlossen hat.
• Bei Nutzung von Gutscheinen wird gegebenenfalls ein neuer Gutschein ausgestellt.
• Bei Teilrücksendungen wird der Betrag entsprechend angepasst.
Sollten Aktions- oder Rabattgutscheine verwendet worden sein, wird ausschließlich der tatsächlich gezahlte Betrag berücksichtigt.
Weitere Informationen
Ausführliche Hinweise zu unseren Bedingungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf passendenschuhe.com.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit über die bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten auf der Website zur Verfügung.